Terma dan Syarat Penggunaan Platform MBI96

1 Definisi dan Skop Terma

Dalam dokumen Terma dan Syarat MBI96 ini, perkataan "Platform" merujuk kepada laman web MBI96 yang boleh diakses di mbi96.win beserta aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya. "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan MBI96. "MBI96" atau "Kami" merujuk kepada pihak pengendali platform ini.

Terma dan Syarat ini adalah dokumen yang komprehensif dan perlu dibaca bersama dengan Dasar Privasi MBI96 serta sebarang syarat khusus yang dikaitkan dengan promosi atau permainan tertentu. Dalam kes percanggahan antara terma am dan syarat khusus sesuatu promosi, syarat khusus promosi tersebut akan diguna pakai.

MBI96 menyediakan platform permainan dalam talian yang merangkumi pelbagai kategori permainan termasuk permainan slot video, bingo, dan pelbagai permainan lain yang dibekalkan oleh penyedia perisian bertaraf antarabangsa. Semua perkhidmatan ini disediakan untuk tujuan hiburan semata-mata.

2 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform MBI96. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor IC, nombor telefon atau akaun bank yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad)
• Nombor kad pengenalan (NRIC) yang sah
• Nombor telefon bimbit aktif yang berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel aktif yang boleh diakses
• Maklumat akaun bank yang sah dan aktif atas nama anda sendiri

MBI96 berhak meminta dokumen tambahan bagi tujuan pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti yang memerlukan pengesahan lebih lanjut. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

3 Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform MBI96 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut secara serentak:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mendaftar dan menggunakan platform atas kapasiti peribadi (bukan mewakili mana-mana syarikat atau pihak ketiga)
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) platform MBI96
• Tidak berada dalam kawasan atau bidang kuasa yang mengharamkan penggunaan platform permainan dalam talian
• Tidak mempunyai akaun MBI96 lain yang telah ditamatkan atas sebab pelanggaran terma

MBI96 mengambil serius isu perlindungan golongan muda. Sekiranya terdapat petunjuk bahawa akaun digunakan oleh individu bawah umur, MBI96 berhak menggantung akaun tersebut serta-merta sambil menjalankan siasatan. Jika terbukti, akaun akan ditamatkan dan sebarang deposit yang dibuat akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

MBI96 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai termasuk pindahan bank melalui FPX, dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan ShopeePay. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih
• Deposit hanya diterima daripada akaun yang berdaftar atas nama ahli sendiri — pembayaran daripada pihak ketiga tidak diterima
• MBI96 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri
• Sebarang deposit yang dihantar melalui kaedah yang tidak disokong atau melebihi had yang ditetapkan mungkin mengambil masa lebih lama untuk diproses
• MBI96 berhak meminta bukti transaksi untuk mengesahkan sebarang deposit yang dipertikaikan

5 Pengeluaran Dana

MBI96 berkomited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan efisien. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa syarat yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dapat diproses:

• Pengesahan identiti (KYC) mesti telah diselesaikan dengan jayanya
• Akaun bank yang didaftarkan untuk pengeluaran mesti atas nama ahli yang sama
• Keperluan pertaruhan (jika berkaitan dengan bonus) mesti telah dipenuhi sepenuhnya
• Tiada penyelidikan aktif berkaitan akaun atau transaksi berkenaan
• Jumlah pengeluaran mesti memenuhi had minimum yang ditetapkan

Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah dan jumlah yang diminta. Pengeluaran ke akaun bank tempatan biasanya diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja. MBI96 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi nilai tertentu bagi mematuhi keperluan pematuhan kewangan.

Sekiranya berlaku situasi luar biasa seperti penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal atau keperluan semakan tambahan, MBI96 berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga isu diselesaikan. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

6 Bonus, Promosi dan Program Kesetiaan

MBI96 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi untuk ahli baru mahupun ahli sedia ada. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khusus yang perlu dibaca dengan teliti sebelum menerima sebarang bonus. Terma khusus promosi tersedia di halaman Promosi kami.

Prinsip am yang terpakai untuk semua bonus dan promosi MBI96:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang berbeza mengikut jenis bonus
• Bonus hanya boleh digunakan untuk bermain di platform MBI96 dan tidak boleh ditarik keluar secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• Satu promosi lazimnya hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya
• MBI96 berhak membatalkan atau mengubah promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah penipuan dan tertakluk kepada tindakan tegas
• Bonus yang diperoleh melalui cara tidak sah akan dibatalkan berserta sebarang kemenangan yang dihasilkan

7 Peraturan dan Integriti Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform MBI96 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG — Random Number Generator) yang diperakui untuk memastikan keadilan dan ketelusan setiap pusingan permainan. Keputusan permainan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak termasuk MBI96 sendiri.

Peraturan permainan yang mesti dipatuhi oleh semua ahli:

• Dilarang menggunakan sebarang perisian automatik, bot atau alat bantu kecerdasan buatan untuk bermain
• Dilarang bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu sistem
• Dilarang mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem — sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara tersebut akan dibatalkan
• Dilarang bermain dalam keadaan gangguan yang boleh menjejaskan integriti permainan

Sekiranya berlaku masalah teknikal semasa permainan, MBI96 berhak membatalkan pusingan permainan berkenaan dan memulangkan kredit yang digunakan. Keputusan MBI96 dalam kes sedemikian adalah muktamad. Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui pepijat teknikal adalah tidak sah dan akan dibatalkan.

8 Keselamatan dan Tanggungjawab Akaun

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara MBI96 dan anda sebagai ahli. MBI96 menyediakan pelbagai lapisan keselamatan termasuk penyulitan SSL, pengesahan dua faktor (2FA) dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan.

Tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses MBI96 selamat dan bebas daripada perisian hasad
• Melaporkan segera kepada pasukan sokongan sekiranya mengesyaki akaun telah diakses tanpa kebenaran
• Mengemas kini maklumat akaun seperti nombor telefon dan e-mel apabila berlaku perubahan
• Tidak menggunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat untuk mengakses akaun MBI96

MBI96 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kelalaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan kami.

9 Privasi dan Perlindungan Data

MBI96 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi MBI96 yang terperinci, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

MBI96 mengumpul data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform
• Komunikasi berkaitan akaun, transaksi dan promosi
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa

MBI96 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang sah. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

10 Penangguhan dan Penamatan Akaun

MBI96 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa sekiranya berlaku pelanggaran terma ini. Tindakan tersebut boleh diambil tanpa pemberitahuan awal dalam kes-kes yang melibatkan penipuan, penyalahgunaan platform atau ancaman keselamatan.

Sebab-sebab yang boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun:

• Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan KYC
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi promosi secara tidak sah
• Penggunaan bot, perisian automatik atau kaedah tidak sah lain
• Aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan
• Percubaan menggodam, mengganggu atau memanipulasi sistem MBI96
• Tingkah laku yang mengganggu atau mengancam kakitangan atau ahli lain

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi.

11 Had Liabiliti MBI96

Platform MBI96 disediakan "seadanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). MBI96 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, namun kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat teknikal atau gangguan sepenuhnya.

MBI96 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang disebabkan oleh gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di luar kawalan kami
• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan bermain yang dibuat oleh ahli sendiri
• Kerosakan tidak langsung, kerugian keuntungan yang dijangka atau kerugian data akibat penggunaan platform
• Tindakan pihak ketiga yang menjejaskan akaun akibat kelalaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk

Dalam sebarang keadaan, liabiliti maksimum MBI96 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit aktif yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

12 Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform MBI96 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, ia akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak. Proses ini tidak menghalang mana-mana pihak daripada mendapatkan relif sementara daripada mahkamah yang berbidang kuasa.

MBI96 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda. Penggunaan berterusan platform MBI96 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.