Dasar Privasi MBI96 – Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

MBI96 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi memastikan platform kami dapat beroperasi dengan selamat, cekap dan mematuhi keperluan undang-undang. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran, semasa penggunaan platform dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan kami.

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali jika diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

2 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap piece data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. MBI96 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

• Mengesahkan identiti anda semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC (Know Your Customer) bagi mematuhi keperluan pematuhan kewangan
• Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan anda dengan selamat dan cekap
• Menyediakan perkhidmatan permainan yang peribadi dan relevan dengan keutamaan anda
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, promosi dan kemas kini platform
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang mencurigakan
• Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan 24 jam sehari
• Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia
• Menambah baik prestasi platform, antara muka pengguna dan pengalaman bermain secara keseluruhan
• Menjalankan analisis statistik tanpa nama bagi memahami tingkah laku pengguna dan arah aliran platform

3 Asas Undang-undang Pemprosesan Data

MBI96 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang kukuh di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap aktiviti pemprosesan data mempunyai justifikasi yang sah dan boleh dipertahankan.

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menunaikan kewajipan kami kepada anda sebagai ahli platform, termasuk pemprosesan transaksi dan pengurusan akaun
• Kepentingan Sah: Aktiviti yang diperlukan untuk operasi perniagaan yang sah seperti pencegahan penipuan, keselamatan sistem dan penambahbaikan perkhidmatan
• Pematuhan Undang-undang: Kewajipan yang timbul daripada peraturan anti-pengubahan wang haram (AML), keperluan KYC dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan
• Kebenaran: Untuk aktiviti pemasaran pilihan dan komunikasi promosi yang anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa

Sekiranya anda ingin mengetahui asas undang-undang khusus yang kami gunakan untuk mana-mana aktiviti pemprosesan data, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

4 Perkongsian dan Pendedahan Data

MBI96 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data. Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak luar tanpa alasan yang kukuh dan sah. Berikut adalah keadaan di mana perkongsian data mungkin berlaku:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Penyedia gerbang pembayaran, penyedia perisian permainan berlesen, pembekal perkhidmatan awan dan vendor infrastruktur teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa cukai atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah
• Pencegahan Penipuan: Perkongsian maklumat terhad dengan agensi pengesahan identiti dan platform pencegahan penipuan bagi melindungi ekosistem permainan dalam talian
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data ahli mungkin dipindahkan dengan perlindungan yang setara masih dikekalkan

5 Tempoh Penyimpanan Data

MBI96 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Kami mengamalkan polisi penyimpanan data yang bertanggungjawab dan sistematik.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau ditukar kepada bentuk tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Proses pemadaman dilakukan mengikut piawaian keselamatan yang diiktiraf.

6 Langkah Keselamatan Maklumat

MBI96 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang canggih bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Pendekatan keselamatan kami bersifat berlapis — bermaksud terdapat pelbagai lapisan perlindungan yang bekerja secara serentak.

• Penyulitan Transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan MBI96 dilindungi oleh TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256, memastikan tiada pihak ketiga yang boleh memintas data anda semasa dalam perjalanan
• Penyulitan Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan pengesahan identiti, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan berperingkat industri
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): MBI96 menyokong 2FA untuk semua akaun ahli, menambah lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda terdedah
• Kawalan Akses Dalaman: Kakitangan MBI96 hanya boleh mengakses data ahli berdasarkan prinsip "perlu tahu" — hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tugas mereka sahaja yang diberi kebenaran
• Pemantauan Ancaman: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan sistem pencegahan pencerobohan (IPS) kami memantau trafik rangkaian secara masa nyata bagi mengenal pasti dan menyekat ancaman dengan segera
• Audit Keselamatan Berkala: MBI96 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala bagi mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem

7 Hak Ahli Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli MBI96 mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. MBI96 menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat dalam platform atau hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

8 Kuki dan Teknologi Penjejakan

MBI96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, pengurusan keselamatan dan keutamaan asas. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform
• Kuki Prestasi: Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana berlaku masalah teknikal — semua dalam bentuk data tanpa nama
• Kuki Kefungsian: Kuki ini mengingati keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat log masuk yang telah disimpan untuk memudahkan penggunaan platform
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi MBI96 yang relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh memilih untuk menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform

Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda untuk melihat, memadam dan menyekat kuki. Walau bagaimanapun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform MBI96 anda.

9 Privasi Kanak-kanak dan Golongan Muda

MBI96 adalah platform permainan yang dihadkan secara ketat kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak atau remaja bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

• Menggantung akaun berkenaan serta-merta sambil menjalankan siasatan dalaman
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan individu bawah umur tersebut daripada sistem kami
• Memulangkan sebarang deposit yang telah dibuat setelah identiti pemilik sebenar disahkan
• Melaporkan kejadian kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan

Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai. Sekiranya anda mengesyaki penggunaan platform kami oleh individu bawah umur, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

MBI96 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baru atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila berlaku perubahan yang material atau ketara kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi dalam platform MBI96 semasa anda log masuk ke akaun anda
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini pada" yang terpapar jelas di bahagian atas dokumen ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform MBI96 selepas penyiaran sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.